Politique de Confidentialité

1. Introduction

ASC PRO s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

ASC PRO
Adresse : Illkirch-Graffenstaden (67400)
Email : contact@ascpro.info
Téléphone : 03 88 34 14 33

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, ville
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de demande : type de service souhaité, message

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime (amélioration des services)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel habilité
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ascpro.info

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.